Wer regelmäßig Proteinriegel bei dm kauft, sollte einen Blick auf seine Vorräte werfen. Die Drogeriemarktkette hat am Mittwoch, 11. November 2026, den Sportness 50 % Proteinriegel mit Crispy-White-Chocolate-Geschmack zurückgerufen. In bestimmten Packungen könnten Kunststoffteile stecken. Das Informationsportal timestuff.de zeigt, welche Chargen betroffen sind, wo die entscheidenden Angaben stehen und wie Kunden ihr Geld zurückbekommen.
Die Warnung betrifft ausschließlich vier Produktionschargen des 45-Gramm-Riegels. Wer eine dieser Packungen besitzt, sollte den Inhalt nicht mehr essen – auch dann nicht, wenn der Riegel äußerlich völlig unauffällig aussieht.
Welche Sportness-Proteinriegel sind vom dm-Rückruf betroffen?
Entscheidend sind das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und die Chargennummer. dm hat in seiner offiziellen Rückrufmitteilung vom 11. November folgende Kombinationen genannt:
| Mindesthaltbarkeitsdatum | Betroffene Chargennummern |
|---|---|
| 11.08.2027 | L6223-R3, L6223-R4 |
| 12.08.2027 | L6224-R1, L6224-R4 |
Der vollständige Produktname lautet Sportness 50 % Proteinriegel mit Crispy-White-Chocolate-Geschmack, 45 g.
Wichtig: Nicht jeder Sportness-Riegel und auch nicht jede Packung mit ähnlichem Haltbarkeitsdatum ist automatisch betroffen. Maßgeblich ist die Kombination aus Datum und Chargennummer.
Wo steht die Chargennummer auf der Verpackung?
Die gesuchten Angaben befinden sich laut dm auf der Unterseite der Verpackung. Dort lässt sich überprüfen, ob der gekaufte Riegel zu den zurückgerufenen Waren gehört.
Für die Kontrolle reichen drei Schritte:
- Prüfen, ob es sich um die 45-Gramm-Variante mit Crispy-White-Chocolate-Geschmack handelt.
- Das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum mit den beiden genannten Daten vergleichen.
- Die Chargennummer kontrollieren und mit den vier betroffenen Nummern abgleichen.
Besonders wichtig ist der letzte Punkt. Zwei Riegel können das gleiche Mindesthaltbarkeitsdatum tragen, aber aus unterschiedlichen Produktionschargen stammen.
Ist der Aufdruck beschädigt oder nicht mehr lesbar, empfiehlt es sich, vor dem Verzehr beim dm-Kundenservice nachzufragen.
Warum ist der Proteinriegel möglicherweise gefährlich?
Nach Angaben von dm könnten weiße Kunststoffteile aus einem Behältnis, das während der Herstellung verwendet wurde, in die betroffenen Riegel gelangt sein. Ob und in wie vielen Packungen tatsächlich Fremdkörper enthalten sind, geht aus der veröffentlichten Mitteilung nicht hervor.
Das Unternehmen bezeichnet den Rückruf als vorsorgliche Maßnahme zum Schutz der Verbraucher.
„Wir bitten Sie das Produkt mit den oben genannten MHD nicht zu konsumieren“– dm-drogerie markt, Rückrufmitteilung vom 11. November 2026
Bei möglichen Kunststoffteilen in Lebensmitteln geht es vor allem um mechanische Verletzungen. Je nach Größe und Beschaffenheit können Fremdkörper beispielsweise den Mund oder den Verdauungstrakt verletzen. Auf solche Risiken weist auch die Stiftung Warentest in ihren Informationen zu Lebensmittelrückrufen hin.
Die betroffenen Riegel sollten deshalb nicht probeweise gegessen werden. Auch ein sorgfältiger Blick auf die Oberfläche bietet keine verlässliche Sicherheit: Ein möglicher Fremdkörper muss von außen nicht erkennbar sein.
Sportness-Riegel zurückgeben: dm erstattet den Kaufpreis
Kunden müssen die betroffenen Proteinriegel nicht wegwerfen. dm bietet ausdrücklich an, sie in einem dm-Markt zurückzugeben und den Kaufpreis erstatten zu lassen.
Dabei spielt es keine Rolle, ob die Verpackung bereits geöffnet wurde.
- Ungeöffnete Packung: Der Riegel kann zurückgebracht werden.
- Bereits angebrochene Packung: Auch hier ist eine Rückgabe möglich.
- Erstattung: dm zahlt den Kaufpreis für die betroffene Ware zurück.
Ein besonderes Rückgabedatum nennt dm in der veröffentlichten Mitteilung nicht. Ebenso wird dort nicht ausdrücklich geregelt, ob ein Kassenbon vorgelegt werden muss. Wer keinen Kaufbeleg mehr besitzt, kann die Einzelheiten vorab beim Kundenservice erfragen.
Auch wer den Riegel nur teilweise gegessen hat, kann die verbliebene Ware zurückbringen. Eine versiegelte Originalverpackung ist für die Rückgabe laut dm nicht erforderlich.
Was tun, wenn der Proteinriegel bereits gegessen wurde?
Wer einen der betroffenen Riegel bereits verzehrt hat, muss nicht automatisch davon ausgehen, Kunststoff verschluckt zu haben. Der Rückruf beruht auf der Möglichkeit einer Verunreinigung und bedeutet nicht, dass jeder einzelne Riegel Fremdkörper enthält.
Nach dem Verzehr sollte jedoch auf mögliche Beschwerden geachtet werden. Dazu gehören insbesondere Schmerzen beim Schlucken, ein anhaltendes Fremdkörpergefühl im Hals oder ungewöhnliche Bauchschmerzen.
Bei solchen Symptomen ist eine ärztliche Abklärung sinnvoll. Wer ein möglicherweise scharfkantiges Kunststoffstück verschluckt hat, sollte medizinischen Rat einholen. Bei akuter Atemnot gilt die Notrufnummer 112.
Hilfreich ist es, die Verpackung aufzubewahren, damit sich Produkt, Mindesthaltbarkeitsdatum und Chargennummer später eindeutig zuordnen lassen.
Gilt der Rückruf auch für andere Sportness-Produkte?
Nein, die Warnung vom 11. November bezieht sich nach derzeitigem Stand ausdrücklich auf den genannten Proteinriegel mit Crispy-White-Chocolate-Geschmack und die vier aufgeführten Chargen.
Andere Geschmacksrichtungen, Packungsgrößen oder Sportness-Produkte werden in dieser Rückrufmitteilung nicht als betroffen genannt.
Das ist gerade für Kunden wichtig, die mehrere Sorten zu Hause haben. Der Markenname Sportness allein bedeutet noch nicht, dass ein Produkt zurückgegeben werden muss.
Wo können Kunden weitere Informationen bekommen?
Für Fragen zum aktuellen Produktrückruf ist das dm-ServiceCenter erreichbar:
- Telefon: 0800 365 8633 (kostenfrei)
- E-Mail: servicecenter@dm.de
- Servicezeiten: Montag bis Samstag, 8 bis 20 Uhr
Zusätzlich lässt sich die Rückrufmeldung über das Portal Produktalarm aufrufen. Allgemeine Informationen über Rückrufaktionen und Verbraucherrechte bietet die Verbraucherzentrale.
Für Käufer bleibt die wichtigste Maßnahme einfach: Die Unterseite der Verpackung kontrollieren und betroffene Riegel nicht mehr verzehren. Wer eine der vier genannten Chargen besitzt, kann sie in einem dm-Markt zurückgeben und sich den Kaufpreis erstatten lassen.
Wer beim nächsten Einkauf sparen möchte, bekommt den McDonald’s Chickenburger noch bis zum 12. November für nur 1 Euro per App.